Спасибо большое за теплые слова! Будем рады видеть снова :)

1. Вы заказали 29.05.17 Зажигалку Zippo 162 Armor и фитиль.
30.05.17 заказ был передан в доставку и уже 01.06.17 ваш заказ был в пункте самовывоза.
Итого 3 дня на обработку заказа и доставку в Самару из Москвы.
2. Вы правильно отметили что доставка осуществляется компанией CDEK. Все отправления застрахованы и заказ можно осмотреть в пункте самовывоза. Если возникли вопросы к качеству упаковки прежде всего: вам нужно было осмотреть внимательно ваш заказ и тут же составить акт о повреждении вложения. Тогда к самой компании СДЕК мы могли бы предъявить претензии и потребовать компенсации. Сейчас же спустя месяц что мы можем сказать СДЕКу? Когда вы сами подписали документ о том что "посылка получена и претензий к внешнему виду и упаковке не имею"
3. Топлива в среднем хватает на 5-7 дней, зажигалка не герметична это норма для всех Zippo. Кремнии стачивается в среднем за месяц, как и у вас. Что мы можем предложить?
Если вы считаете что зажигалка имеет заводской брак или она не оригинальная, отправьте ее в российское представительство Zippo для устранения брака (если таковой имеется). Адрес указан на вкладыше к зажигалке.
Если у вас возникли вопросы по поводу эксплуатации зажигалки, напишите в нашей группе ВКонтакте, мы и другие участники с удовольствием подскажем как решить ту или иную проблему.